Politique de confidentialité

1. Politique de Confidentialité

 Wanroy (wanroyfrance.fr)

Voici la version complète, réécrite de zéro :


Politique de Confidentialité – Wanroy France

ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique wanroyfrance.fr, dans le cadre du processus d’achat, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez : nom, adresse, e-mail, adresse postale et informations nécessaires au traitement de votre commande.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre appareil, permettant d’obtenir des informations concernant votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (si applicable) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos produits, nouveautés et actualités.

Marketing par SMS (si applicable) : En fournissant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS de suivi de commande, de relance panier, ainsi que des offres promotionnelles (maximum 4 par mois). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP.


ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations pour finaliser une transaction, vérifier un paiement, passer commande ou organiser une livraison, nous considérons que vous consentez à leur utilisation pour cette finalité.

Pour toute autre utilisation (ex. marketing), nous demanderons votre consentement explicite.

Retrait du consentement :
Après avoir accepté, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via :
📧 contact@wanroyfrance.fr


ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en cas de violation de nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits et services.

Vos données sont stockées dans les bases sécurisées de Shopify, protégées par pare-feu et cryptage.

Paiements :
Si vous utilisez une passerelle de paiement directe, Shopify stocke vos données de carte bancaire. Elles sont chiffrées via la norme PCI-DSS. Les informations de transaction sont conservées le temps nécessaire pour finaliser votre commande.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS.

Pour plus de détails, consultez les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de Shopify directement sur leur site.


ARTICLE 5 – SERVICES TIERS

Les prestataires tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos données uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs services (paiements, expéditions, marketing, emails automatisés, etc.).

Certains prestataires peuvent être situés dans d'autres juridictions. Vos données peuvent alors être soumises aux lois en vigueur dans ces juridictions.

Si vous cliquez sur des liens ou quittez notre site, vous n’êtes plus soumis à notre politique mais à celle du site tiers.


ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous suivons les meilleures pratiques de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, falsification, accès non autorisé ou divulgation.

Les données de carte bancaire sont cryptées via SSL et stockées selon les standards AES-256. Aucune méthode de transmission électronique n’est sûre à 100 %, mais nous appliquons toutes les normes reconnues par l’industrie.


COOKIES

Voici les cookies principaux utilisés sur wanroyfrance.fr :

  • _session_id : identifie la session, permet à Shopify de mémoriser vos actions.

  • _shopify_visit : statistiques internes (30 minutes).

  • _shopify_uniq : nombre de visites par client (expire minuit suivant).

  • cart : stockage de votre panier (2 semaines).

  • _secure_session_id : session sécurisée.

  • storefront_digest : accès boutique protégée par mot de passe.


ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous confirmez être majeur dans votre État/région de résidence, ou avoir autorisé un mineur à votre charge à utiliser ce site.


ARTICLE 8 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page.

En cas de rachat ou fusion de Wanroy, vos données pourront être transférées au nouveau propriétaire.


CONTACT

Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, ou pour toute question, contactez :
📧 contact@wanroyfrance.fr